O nama

Kompanija Audiovox, već dugi niz godina, nosi titulu lidera na tržištu Republike Srbije u oblasti audiologije i audiološke opreme. Naša primarna vizija se oslanja na ideju da obezbedimo maksimalnu podršku osobama sa oštećenim sluhom i njihovim porodicama – stoga smo predani cilju da, kao pouzdani partner, pružimo širok spektar usluga, od testiranja sluha i konsultovanja, do vrhunski izrađenih modela slušnih aparata.

Naš primat su zadovoljni korisnici, te smatramo da se veličina kompanije jedino može meriti stepenom ukazanog poverenja naših pacijenata. Ovo nas motiviše da još više razumemo i obezbedimo podršku uz pomoć našeg profesionalnog osoblja, koristeći pritom najsavremeniju dijagnostičku opremu u svim našim predstavništvima.

Danski kvalitet – Domaće znanje

Generalni smo distributeri danskog brenda Oticon, svetski najpouzdanijeg i najboljeg proizvođača slušnih uređaja sa tradicijom dugom 120 godina. O njihovom kvalitetu i uspešnosti govori činjenica da su sve inovacije u oblasti slušnih pomagala upravo proistekle iz Oticon istraživačkog centra.

Pored zastupništva, bavimo se i prodajom baterija za slušne aparate, sredstava za čišćenje, kao i izradom posebnih antifona po meri korisnika. Za svaki slušni uređaj se uzima otisak Vašeg ušnog kanala, što praktično znači da je ovaj uređaj prilagođen individualnoj anatomiji ušnog kanala.

Ideja nam je da budemo što bliže svakoj osobi oštećenog sluha i zato smo prisutni širom Srbije i u regionu.

U svakom Audiovox predstavništvu, sačekaće vas defektolozi i specijalisti koji će odgovoriti na svaki Vaš zahtev. Kao kompanija, neprestano težimo što većem i bržem progresu. Iz tog razloga, motivišemo naše osoblje da se konstatno usavršava i posećuje međunarodne edukacije iz oblasti audiologije, s ciljem da se stečeno znanje i iskustvo prenese na rad sa pacijentima.

Negujemo individualni pristup sa svakim korisnikom

Mislimo da je individualni pristup svakoj osobi i njenim potrebama najbolji put do dobrog sluha. Kod nas svaki korisnik slušnih uređaja može da se obrati svom defektologu i dobije savete koji su prilagođeni njegovom specifičnom stanju sluha.

Svako naše predstavništvo je opremljeno najsavremenijom dijagnostičkom opremom za proveru sluha i opremom za podešavanje slušnih pomagala. Pre izbora odgovarajućeg modela uređaja i njegovog podešavanja, veliku pažnju poklanjamo tačnom utvrđivanju trenutnog stanja sluha svakog korisnika.

Dugoročna briga o pacijentima podrazumeva besplatno podešavanje slušnih aparata nakon kupovine, besplatne savete iskusnih defektologa, obezbeđen servis u garantnom roku i van garantnog roka, i sve pomoćne uređaje koji mogu olakšati korišćenje ovih aparata i poboljšati kvalitet života osobe koja ih svakodnevno praktikuje.

Uspeh kompanije merimo stepenom kvaliteta usluga

Svako naše predstavništvo je maksimalno posvećeno svojoj politici kvaliteta koja podrazumeva:

Distribuciju danskih Oticon slušnih aparata vrhunskog kvaliteta
Posvećen odnos prema pacijentima i želja da se poboljša kvalitet života
Bez čekanja u redu, uz prethodno telefonsko zakazivanje
Besplatne savete u vezi sa sluhom od strane iskusnih defektologa
Besplatne probe najsavremenijih slušnih aparata
Besplatna podešavanja slušnih aparata nakon kupovine
Izradu kvalitetne audiološke protetike
Obezbeđene baterije, sredstva za čišćenje i sve pomoćne uređaje koji mogu olakšati korišćenje slušnih aparata i poboljšati kvalitet života osoba
Više mogućih načina nabavke slušnih aparata: RFZO, Vojno osiguranje, Privatna kupovina
Nekoliko načina plaćanja aparata: keš, kartica, čekovi, plaćanje preko računa, administrativna zabrana na penziju, kredit preko Raiffeisen banke
Plaćanje na 12 rata za kupovinu aparata
Obezbeđen servis u garantnom roku i van garantnog roka koji ima uvek na raspolaganju sve delove na lageru

Kombinacija i uspešna implementacija pomenute politike kvaliteta je glavni razlog zašto se naša kompanija izdvaja i godinama održava zavidan status.

Audiovox u brojkama

GODINA POSTOJANJA

50+

ZAPOSLENIH

LOKACIJA

80000+

PACIJENATA

26+

DECE SE RODILO U KOLEKTIVU

Audiovox vremenska linija

2000. godina

Osnivanje firme Audiovox u Beogradu

DigiFocus – Prvi digitalni aparat kod nas

2001. godina

Otvaranje poslovnice u Nišu

2002. godina

Otvaranje poslovnice u Pančevu

Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2003. godina

Otvaranje poslovnice u Čačku

Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2004. godina

Otvaranje poslovnice Novi Sad i Kruševac
Dobili smo prvu bebu u kolektivu
Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2005. godina

Audiovox tim je stigao do 10 zaposlenih

Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2006. godina

Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2007. godina

Otvaranje poslovnice u Novom Pazaru
Oticon Epoq – Prvi slušni aparati koji mogu međusobno komunicirati i
povezivati se sa telefonom
Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2008. godina

Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2009. godina

Otvaranje poslovnice u Zaječaru
Audiovox tim se povećao na 20 zaposlenih
Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje
Audiovox seminar za ORL doktore na Mećavniku sa stranim predavačima

2010. godina

Otvaranje poslovnica u Valjevu i Šapcu

Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2011. godina

Otvaranje poslovnica u Požarevcu

Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2012. godina

Otvaranje poslovnice u Subotici, Kraljevu i na Zvezdari

Pokretanje društveno odgovorne akcije Čuti i razumeti
Audiovox tim se proširio na 30 zaposlenih
Summer Camp 2012 Kopenhagen, Danska – edukacija defektologa
Oticon seminar – Hong Kong, Makao – predstavljanje aparata Intiga

2013. godina

Otvaranje poslovnice u Zrenjaninu

Dobili smo i desetu bebu u kolektivu
Oticon obuka za izradu kanalnih aparata i oliva – Šćećin, Poljska
Predstavljanje aparata Oticon Alta – Kopenhagen, Danska
Summer Camp 2013 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa

2014. godina

Summer Camp 2014 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa
Oticon seminar u Phuketu, Tajland – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje
Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2015. godina

Otvaranje poslovnice u Zemunu

Audiovox tim je prešao cifru od 40 zaposlenih
Oticon seminar u Abu Dhabiju, Ujedinjeni arapski emirati – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2016. godina

Otvaranje poslovnice u Vranju

Oticon Opn – Prvi slušni aparati koji obrađuju zvuk na nivou prirodnog slušanja i mogu se povezivati pomoću bežične tehnologije sa svim odgovarajućim uređajima
Audiovox je sva porodilišta u Srbiji opremio uređajima za rani skrining sluha
Oticon seminar u Orlandu, USA – predstavljanje slušnog aparata OTICON OPN
Summer Camp 2016 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa
Retail forum u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje
Oticon OPN seminar u Kota Kinabalu, Malezija – edukacija defektologa

2017. godina

Export seminar u Dominikanskoj republici, Punta Cana – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje
Oticon Medical export seminar u Nici, Francuska – edukacija iz oblasti kohlearnih implanta

2018. godina

Summer Camp 2018 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa
Oticon obuka za izradu i servis novih modela kanalnih aparata u Šćećinu, Poljska
Export seminar, Malta – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2019. godina

Otvaranje poslovnica na Banovom brdu i u Kragujevcu

Oticon seminar u Kolombu, Šri Lanka – predstavljanje novih aparata Opn S i Opn Play
Summer Camp 2019 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa
Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – predstavljanje novih aparata Xceed i Xceed Play
Export seminar u Japanu – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2020. godina

Stigli smo do 22 bebe u kolektivu

2021. godina

Audiovox je stigao do cifre od 80 000 pacijenata kojima je pomogao od svog osnivanja
Export seminar u Veneciji, Italija – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2022. godina

Otvaranje poslovnica u Sremskoj Mitrovici i Jagodini

„Pediatric in-person“ seminar u Kopenhagenu – edukacija sa akcentom na decu i novi Xceed play aparat

2024. godina

Otvaranje poslovnice u Užicu i nove centrale u Beogradu

OTICON VREMENSKA LINIJA

1904-Kompanija je osnovana u Danskoj od strane Hans Demant-a, podstaknuta njegovom željom da pomogne svojoj ženi koja je imala oštećen sluh. Prvi slušni aparat je prodat 1904. godine a pošto je interesovanje bilo veliko, Hans koji je do tada vodio radionicu za izradu satova, posvetio se poslu prodaje slušnih aparata kao distributer u Danskoj, Norveškoj i Švedskoj.
1910-Kada je Hans preminuo, njegov sin William je preuzeo posao i počeo da razvija viziju kompanije kakvu sada poznajemo.
1940-William Demant je počeo da proizvodi prvi slušni aparat napravljen u Danskoj poznatiji kao Acousticus.
1946-Kompanija za slušne aparate je zvanično počela da koristi ime “Oticon” zasnovano na grčkim rečima “uvo” (oti) i “sa” (con).
1977-Podstaknut međunarodnim razvojem, Oticon predstavlja prvi ultra diskretni in-the-ear slušni aparat.
1996-Oticon lansira prvi potpuno digitalni slušni aparat DigiFocus. Napredna amplifikacija zvuka se programira tako da se prilagodi individualnom oštećenju sluha.
2004-Oticon proslavlja 100 godina od osnivanja i početka brige o sluhu ljudi kojima je potrebna podrška za kvalitetniji život. Kompanija predstavlja slogan "People First (Ljudi na prvom mestu)" i poznata je širom sveta kao jedan od najvećih proizvođača slušnih aparata.
2007-Redefinisanje slušnih aparata - Oticon lansira novi model Epoq. Sada dva slušna aparata mogu kontinuirano da komuniciraju između sebe i da stvore prirodniju zvučnu sliku. Novo tehnološko rešenje stvara bolji osećaj zvučne slike u okruženju korisnika i omogućava povezivanje slušnih aparata sa mobilnim telefonima i drugim uređajima.
2014-Slušamo uz pomoć mozga - Najnoviji Oticon slušni aparati uz pomoć BrainHearing™ tehnologije podržavaju način na koji mozak radi i stvaraju osećaj zvuka koji je približniji prirodnom slušanju uz što manje opterećenje mozga i umor korisnika.
2016-Sa lansiranjem novog aparata Oticon Opn, kompanija Oticon je prihvatila izazov koji do tada ni najnaprednija rešenja za sluh nisu mogla da reše - mogućnost slušanja u bučnim sredinama gde više ljudi razgovara. Pored jednostavnog povezivanja sa pametnim telefonima i bežičnim uređajima, Opn je bio prvi slušni aparat koji se povezuje na internet.
2020-Oticon je predstavio novu vodeću smernicu "Tehnologija koja menja život" i predstavio najnapredniju ponudu slušnih aparata. Sada su deca i odrasli mogli još više da iskoriste prednosti naprednih Oticon rešenja za sluh koja osim poboljšanja sluha utiču i na ukupan kvalitet života.
2024-Kompanija Oticon proslavila je 120 godina postojanja uz predstavljanje novih modela slušnih aparata sa najsavremenijom tehnologijom koja uključuje veštačku inteligenciju i 4D senzore

Oticon – slušni aparati skandivanskog kvaliteta

U 2024. godini kompanija Oticon proslavila je 120 godina postojanja. Danas ova međunarodna kompanija distribuira slušne uređaje ljudima u preko 120 zemalja širom sveta. U Oticon-u ljudi su uvek na prvom mestu i to je stalni podsetnik o važnosti sluha za kvalitetan život. Pošto su sluh i komunikacija značajni za za odnose među ljudima, kompanija se fokusira na inovativnu i najsavremeniju tehnologiju koja će pomoći u održavanju ovih odnosa.

S obzirom na to da svake godine ulažu u razvoj naprednih tehnologija, neretko su prvi na polju revolucionarnih tehnoloških novina slušnih aparata.

Oticon modeli uređaja za sluh izdvajaju se po savremenom dizajnu i vrhunskom kvalitetu, te mogu korigovati različite nivoe oštećenja – od lakih do veoma teških. U potpunosti su digitalni i njihov zvuk je prirodan.

Najnoviji modeli imaju mogućnost da maskiraju zujanje u ušima (tinitus) na koje se žali veliki broj klijenata. Takođe, mnogi od njih imaju i bežičnu konekciju sa mobilnim telefonom, te olakšavaju radnje poput telefoniranja tokom vožnje, pa u ovoj situaciji nema potrebe da držimo telefon u ruci.

Ova kompanija može se pohvaliti neprekidnim usavršavanjem koje je usmereno ka pronalaženju i osmišljavanju idealnih rešenja za bolji sluh.

Saradnja između kompanija Oticon i Audivox je garancija kvaliteta

Kompanija Oticon je na našem tržištu od davne 1965. godine kada je počela prodaju u bivšoj SFRJ preko tadašnje firme Jugolek iz Beograda. Naša kompanija posluje od 2000. godine, a godinama unazad smo generalni distributeri Oticon modela slušnih aparata i opreme za teritoriju Srbije.

Za to vreme, iz naših prostorija sa Oticon uređajima izašlo je mnoštvo zadovoljnih klijenata. Planiramo da nastavimo u tom smeru i na tržište Srbije zajedno donosimo inovacije i savremena rešenja za bolji sluh!