O nama

Kompanija Audiovox, već dugi niz godina, nosi titulu lidera na tržištu Republike Srbije u oblasti audiologije i audiološke opreme. Naša primarna vizija se oslanja na ideju da obezbedimo maksimalnu podršku osobama sa oštećenim sluhom i njihovim porodicama – stoga smo predani cilju da, kao pouzdani partner, pružimo širok spektar usluga, od testiranja sluha i konsultovanja, do vrhunski izrađenih modela slušnih aparata.

Naš primat su zadovoljni korisnici, te smatramo da se veličina kompanije jedino može meriti stepenom ukazanog poverenja naših pacijenata. Ovo nas motiviše da još više razumemo i obezbedimo podršku uz pomoć našeg profesionalnog osoblja, koristeći pritom najsavremeniju dijagnostičku opremu u svim našim predstavništvima.

Danski kvalitet – Domaće znanje

Generalni smo distributeri danskog brenda Oticon, svetski najpouzdanijeg i najboljeg proizvođača slušnih uređaja sa tradicijom dugom 120 godina. O njihovom kvalitetu i uspešnosti govori činjenica da su sve inovacije u oblasti slušnih pomagala upravo proistekle iz Oticon istraživačkog centra.

Pored zastupništva, bavimo se i prodajom baterija za slušne aparate, sredstava za čišćenje, kao i izradom posebnih antifona po meri korisnika. Za svaki slušni uređaj se uzima otisak Vašeg ušnog kanala, što praktično znači da je ovaj uređaj prilagođen individualnoj anatomiji ušnog kanala.

Ideja nam je da budemo što bliže svakoj osobi oštećenog sluha i zato smo prisutni širom Srbije i u regionu.

U svakom Audiovox predstavništvu, sačekaće vas defektolozi i specijalisti koji će odgovoriti na svaki Vaš zahtev. Kao kompanija, neprestano težimo što većem i bržem progresu. Iz tog razloga, motivišemo naše osoblje da se konstatno usavršava i posećuje međunarodne edukacije iz oblasti audiologije, s ciljem da se stečeno znanje i iskustvo prenese na rad sa pacijentima.

Negujemo individualni pristup sa svakim korisnikom

Mislimo da je individualni pristup svakoj osobi i njenim potrebama najbolji put do dobrog sluha. Kod nas svaki korisnik slušnih uređaja može da se obrati svom defektologu i dobije savete koji su prilagođeni njegovom specifičnom stanju sluha.

Svako naše predstavništvo je opremljeno najsavremenijom dijagnostičkom opremom za proveru sluha i opremom za podešavanje slušnih pomagala. Pre izbora odgovarajućeg modela uređaja i njegovog podešavanja, veliku pažnju poklanjamo tačnom utvrđivanju trenutnog stanja sluha svakog korisnika.

Dugoročna briga o pacijentima podrazumeva besplatno podešavanje slušnih aparata nakon kupovine, besplatne savete iskusnih defektologa, obezbeđen servis u garantnom roku i van garantnog roka, i sve pomoćne uređaje koji mogu olakšati korišćenje ovih aparata i poboljšati kvalitet života osobe koja ih svakodnevno praktikuje.

Uspeh kompanije merimo stepenom kvaliteta usluga

Svako naše predstavništvo je maksimalno posvećeno svojoj politici kvaliteta koja podrazumeva:

  • Distribuciju danskih Oticon slušnih aparata vrhunskog kvaliteta
  • Posvećen odnos prema pacijentima i želja da se poboljša kvalitet života
  • Bez čekanja u redu, uz prethodno telefonsko zakazivanje
  • Besplatne savete u vezi sa sluhom od strane iskusnih defektologa
  • Besplatne probe najsavremenijih slušnih aparata
  • Besplatna podešavanja slušnih aparata nakon kupovine
  • Izradu kvalitetne audiološke protetike
  • Obezbeđene baterije, sredstva za čišćenje i sve pomoćne uređaje koji mogu olakšati korišćenje slušnih aparata i poboljšati kvalitet života osoba
  • Više mogućih načina nabavke slušnih aparata: RFZO, Vojno osiguranje, Privatna kupovina
  • Nekoliko načina plaćanja aparata: keš, kartica, čekovi, plaćanje preko računa, administrativna zabrana na penziju, kredit preko Raiffeisen banke
  • Plaćanje na 12 rata za kupovinu aparata
  • Obezbeđen servis u garantnom roku i van garantnog roka koji ima uvek na raspolaganju sve delove na lageru

Kombinacija i uspešna implementacija pomenute politike kvaliteta je glavni razlog zašto se naša kompanija izdvaja i godinama održava zavidan status.

Audiovox u brojkama
O nama

23

GODINA POSTOJANJA

O nama

40+

ZAPOSLENIH

O nama

21

LOKACIJA

O nama

80000+

PACIJENATA

O nama

26+

DECE SE RODILO U KOLEKTIVU

Audiovox vremenska linija

2000. godina

Osnivanje firme Audiovox u Beogradu

  • DigiFocus – Prvi digitalni aparat kod nas

2001. godina

Otvaranje poslovnice u Nišu

2002. godina

Otvaranje poslovnice u Pančevu

  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2003. godina

Otvaranje poslovnice u Čačku

  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2004. godina

  • Otvaranje poslovnice Novi Sad i Kruševac
  • Dobili smo prvu bebu u kolektivu
  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2005. godina

Audiovox tim je stigao do 10 zaposlenih

  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2006. godina

  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2007. godina

  • Otvaranje poslovnice u Novom Pazaru
  • Oticon Epoq – Prvi slušni aparati koji mogu međusobno komunicirati i
    povezivati se sa telefonom
  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2008. godina

  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2009. godina

  • Otvaranje poslovnice u Zaječaru
  • Audiovox tim se povećao na 20 zaposlenih
  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje
  • Audiovox seminar za ORL doktore na Mećavniku sa stranim predavačima

2010. godina

Otvaranje poslovnica u Valjevu i Šapcu

  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2011. godina

Otvaranje poslovnica u Požarevcu

  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2012. godina

Otvaranje poslovnice u Subotici, Kraljevu i na Zvezdari

  • Pokretanje društveno odgovorne akcije Čuti i razumeti
  • Audiovox tim se proširio na 30 zaposlenih
  • Summer Camp 2012 Kopenhagen, Danska – edukacija defektologa
  • Oticon seminar – Hong Kong, Makao – predstavljanje aparata Intiga

2013. godina

Otvaranje poslovnice u Zrenjaninu

  • Dobili smo i desetu bebu u kolektivu
  • Oticon obuka za izradu kanalnih aparata i oliva – Šćećin, Poljska
  • Predstavljanje aparata Oticon Alta – Kopenhagen, Danska
  • Summer Camp 2013 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa

2014. godina

  • Summer Camp 2014 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa
  • Oticon seminar u Phuketu, Tajland – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje
  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2015. godina

Otvaranje poslovnice u Zemunu

  • Audiovox tim je prešao cifru od 40 zaposlenih
  • Oticon seminar u Abu Dhabiju, Ujedinjeni arapski emirati – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2016. godina

Otvaranje poslovnice u Vranju

  • Oticon Opn – Prvi slušni aparati koji obrađuju zvuk na nivou prirodnog slušanja i mogu se povezivati pomoću bežične tehnologije sa svim odgovarajućim uređajima
  • Audiovox je sva porodilišta u Srbiji opremio uređajima za rani skrining sluha
  • Oticon seminar u Orlandu, USA – predstavljanje slušnog aparata OTICON OPN
  • Summer Camp 2016 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa
  • Retail forum u Kopenhagenu, Danska – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje
  • Oticon OPN seminar u Kota Kinabalu, Malezija – edukacija defektologa

2017. godina

  • Export seminar u Dominikanskoj republici, Punta Cana – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje
  • Oticon Medical export seminar u Nici, Francuska – edukacija iz oblasti kohlearnih implanta

2018. godina

  • Summer Camp 2018 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa
  • Oticon obuka za izradu i servis novih modela kanalnih aparata u Šćećinu, Poljska
  • Export seminar, Malta – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2019. godina

Otvaranje poslovnica na Banovom brdu i u Kragujevcu

  • Oticon seminar u Kolombu, Šri Lanka – predstavljanje novih aparata Opn S i Opn Play
  • Summer Camp 2019 u Kopenhagenu, Danska – edukacija defektologa
  • Oticon seminar u Kopenhagenu, Danska – predstavljanje novih aparata Xceed i Xceed Play
  • Export seminar u Japanu – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2020. godina

Stigli smo do 22 bebe u kolektivu

2021. godina

  • Audiovox je stigao do cifre od 80 000 pacijenata kojima je pomogao od svog osnivanja
  • Export seminar u Veneciji, Italija – edukacija iz oblasti slušnih aparata i prodaje

2022. godina

Otvaranje poslovnica u Sremskoj Mitrovici i Jagodini

  • „Pediatric in-person“ seminar u Kopenhagenu – edukacija sa akcentom na decu i novi Xceed play aparat

OTICON VREMENSKA LINIJA
  • O nama

    1904-Kompanija je osnovana u Danskoj od strane Hans Demant-a, podstaknuta njegovom željom da pomogne svojoj ženi koja je imala oštećen sluh. Prvi slušni aparat je prodat 1904. godine a pošto je interesovanje bilo veliko, Hans koji je do tada vodio radionicu za izradu satova, posvetio se poslu prodaje slušnih aparata kao distributer u Danskoj, Norveškoj i Švedskoj.

  • O nama

    1910-Kada je Hans preminuo, njegov sin William je preuzeo posao i počeo da razvija viziju kompanije kakvu sada poznajemo.

  • O nama

    1940-William Demant je počeo da proizvodi prvi slušni aparat napravljen u Danskoj poznatiji kao Acousticus.

  • O nama

    1946-Kompanija za slušne aparate je zvanično počela da koristi ime “Oticon” zasnovano na grčkim rečima “uvo” (oti) i “sa” (con).

  • O nama

    1977-Podstaknut međunarodnim razvojem, Oticon predstavlja prvi ultra diskretni in-the-ear slušni aparat.

  • O nama

    1996-Oticon lansira prvi potpuno digitalni slušni aparat DigiFocus. Napredna amplifikacija zvuka se programira tako da se prilagodi individualnom oštećenju sluha.

  • O nama

    2004-Oticon proslavlja 100 godina od osnivanja i početka brige o sluhu ljudi kojima je potrebna podrška za kvalitetniji život. Kompanija predstavlja slogan "People First (Ljudi na prvom mestu)" i poznata je širom sveta kao jedan od najvećih proizvođača slušnih aparata.

  • O nama

    2007-Redefinisanje slušnih aparata - Oticon lansira novi model Epoq. Sada dva slušna aparata mogu kontinuirano da komuniciraju između sebe i da stvore prirodniju zvučnu sliku. Novo tehnološko rešenje stvara bolji osećaj zvučne slike u okruženju korisnika i omogućava povezivanje slušnih aparata sa mobilnim telefonima i drugim uređajima.

  • O nama

    2014-Slušamo uz pomoć mozga - Najnoviji Oticon slušni aparati uz pomoć BrainHearing™ tehnologije podržavaju način na koji mozak radi i stvaraju osećaj zvuka koji je približniji prirodnom slušanju uz što manje opterećenje mozga i umor korisnika.

  • O nama

    2016-Sa lansiranjem novog aparata Oticon Opn, kompanija Oticon je prihvatila izazov koji do tada ni najnaprednija rešenja za sluh nisu mogla da reše - mogućnost slušanja u bučnim sredinama gde više ljudi razgovara. Pored jednostavnog povezivanja sa pametnim telefonima i bežičnim uređajima, Opn je bio prvi slušni aparat koji se povezuje na internet.

  • O nama

    2020-Oticon je predstavio novu vodeću smernicu "Tehnologija koja menja život" i predstavio najnapredniju ponudu slušnih aparata. Sada su deca i odrasli mogli još više da iskoriste prednosti naprednih Oticon rešenja za sluh koja osim poboljšanja sluha utiču i na ukupan kvalitet života.

Oticon – slušni aparati skandivanskog kvaliteta

U 2024. godini kompanija Oticon proslavila je 120 godina postojanja. Danas ova međunarodna kompanija distribuira slušne uređaje ljudima u preko 120 zemalja širom sveta. U Oticon-u ljudi su uvek na prvom mestu i to je stalni podsetnik o važnosti sluha za kvalitetan život. Pošto su sluh i komunikacija značajni za za odnose među ljudima, kompanija se fokusira na inovativnu i najsavremeniju tehnologiju koja će pomoći u održavanju ovih odnosa.

S obzirom na to da svake godine ulažu u razvoj naprednih tehnologija, neretko su prvi na polju revolucionarnih tehnoloških novina slušnih aparata.

Oticon modeli uređaja za sluh izdvajaju se po savremenom dizajnu i vrhunskom kvalitetu, te mogu korigovati različite nivoe oštećenja – od lakih do veoma teških. U potpunosti su digitalni i njihov zvuk je prirodan.

Najnoviji modeli imaju mogućnost da maskiraju zujanje u ušima (tinitus) na koje se žali veliki broj klijenata. Takođe, mnogi od njih imaju i bežičnu konekciju sa mobilnim telefonom, te olakšavaju radnje poput telefoniranja tokom vožnje, pa u ovoj situaciji nema potrebe da držimo telefon u ruci.

Ova kompanija može se pohvaliti neprekidnim usavršavanjem koje je usmereno ka pronalaženju i osmišljavanju idealnih rešenja za bolji sluh.

Saradnja između kompanija Oticon i Audivox je garancija kvaliteta

Kompanija Oticon je na našem tržištu od davne 1965. godine kada je počela prodaju u bivšoj SFRJ preko tadašnje firme Jugolek iz Beograda. Naša kompanija posluje od 2000. godine, a godinama unazad smo generalni distributeri Oticon modela slušnih aparata i opreme za teritoriju Srbije.

Za to vreme, iz naših prostorija sa Oticon uređajima izašlo je mnoštvo zadovoljnih klijenata. Planiramo da nastavimo u tom smeru i na tržište Srbije zajedno donosimo inovacije i savremena rešenja za bolji sluh!

AUDIOVOX TIM

×

Društvena odgovornost